Helsetilsynets brukerråd representerer bredden av brukere, pasienter og pårørende fra barneverntjenesten, sosialtjenesten og helse- og omsorgstjenesten. Brukerrådet er i hovedsak sammensatt av representanter for paraply- og/eller landsdekkende brukerorganisasjoner. 

Arbeidet i, og med, brukerrådet blir prioritert av Helsetilsynets ledelse. Direktør Jan Fredrik Andresen (bildet) er alltid til stede i møtene, de fleste saker har et skriftlig grunnlag og saksbehandlere stiller på "sine" saker.

Helsetilsynet er flinke til å involvere brukerrådet tidlig i prosessen slik at de får innspill på retning og prosess i for eksempel landsomfattende tilsyn. Det betyr også at flere saker kommer tilbake til brukerrådet før ledelsen gjør en endelig beslutning. 

Overordnede mål for Helsetilsynets brukerråd er å:

  • Fremme brukerperspektivet i strategisk viktige saker og prosesser knyttet til Helsetilsynets samfunnsoppdrag
  • Bidra til at brukererfaringer fra barneverntjenesten, sosiale tjenester i NAV, kommunale helse og omsorgstjenester og spesialisthelsetjenesten blir brukt i arbeid med å utvikle tilsynet.
  • Bidra til at brukerfaringer blir benyttet både i planlegging, gjennomføring og evaluering i alle former for tilsyn.
  • Bidra til å videreutvikle metoder og praksiser for å involvere brukere i tilsyn

Brukerrådets oppgaver er å:

  1. Gi råd i saker som gjelder tilsynsoppdraget
  2. Være et forum for videreutvikling av brukerinvolvering i tilsyn, gjennom dialog og evaluering av metoder og praksiser
  3. Være et forum for formidling av kunnskap og erfaringer fra brukere, pasienter og pårørende
  4. Bidra til bedre tilgjengelighet til Statens helsetilsyns beslutninger og produkter, og til bedre kontakt mellom Helsetilsynet og brukere, pasienter og pårørende
  5. Være et samarbeidsforum mellom Statens helsetilsyn og bruker- og pårørendeorganisasjoner
  6. Bidra til at medarbeiderne i Statens helsetilsyn får nødvendig innføring og opplæring i prinsipper for god brukermedvirkning og hvordan den (kan) praktiseres.

Det holdes inntil fire møter årlig. Statens helsetilsyn har sekretariatsfunksjon for brukerrådet og står for praktisk gjennomføring av møtene. Det nye brukerrådet består av 16 personer og er utvidet med flere ungdomsorganisasjoner.