Handlingsplanen til regjeringen inneholder hele 37 tiltak for å forebygge og behandle spilleproblemer (data- og pengespill), samt for å øke kunnskapen om slike problemer. Noen av de viktigste tiltakene blir her omtalt i fortsettelsen:

Barn og unge 9-25 år

En av målgruppene for planen er barn og unge, helt ned til 9 års alder. Det er i denne alderen de yngste vanligvis får egen smarttelefon. Det skal utvikles et forebyggingsprogram som et tilbud til skoler, fritidsklubber, idrettslag og andre relevante arenaer, som kan brukes i arbeidet for å øke barn og unge sin forståelse av hvordan pengespill og manipulerande design i data- og pengespill fungerer. 

Det skal også være oppdatert informasjon om forebygging av problemer i digitale kanalar. Valg av kanal/plattform og innhald for å nå målgruppa skal nøye vurderes, men etablerte plattformer som snakkomspill.no og ung.no er naturlige steder å ha oppdatert informasjon om problematikken. E-sport- og dataspillkulturen skal integreres i relevant informasjon.

På pengespillområdet skal det gjennomføres kampanjer i sosiale medium, rettet mot aldersgruppa 16 til 25 år, om risiko ved spill, og hva slags tilbud som er lovlige og ikke.

Pårørende

Familie og pårørende til personer med spilleproblemer har behov for informasjon og hjelp. De trenger informasjon for å hjelpe den som har spilleproblemer, men kan også ha behov for informasjon og hjelp til seg selv. For foreldre og foresatte vil nettstedene snakkomspill.no og foreldrehverdag.no være nyttige informasjonskanaler. Andre kanaler vil kunne være arrangement for foresatte på skolar. Tiltakene må sees i sammenheng med informasjon og veiledning som skjer gjennom skolen, fritidsaktiviteter og organisasjonsliv. Det er viktig å treffe voksne med tematikken på arenaer der mange møter hverandre naturlig.

Personer med pengespillproblematikk kan påvirke livsgrunnlaget til pårørende og til familien. Det trengs en mer helhetlig oppfølging av pårørende til personer med pengespillavhengighet, der familieterapi og alt fra barn som pårørende til håndtering av gjeld blir ivaretatt. Helsedirektoratet vil gå i dialog med Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir) om ivaretaking av data- og pengespillproblematikk ved familievernkontorene.

Behandling

Behov for hjelp med spilleproblemer kan oppstå akutt, og det kan være høy terskel for å kontakte primærhelsetjenesten om problemene. Det er derfor nødvendig å ha et velfungerende og gratis tilbud som er tilgjengelig uavhengig av hvor i landet en bor, og som raskt kan hjelpe, gi avgjørende informasjon eller henvise videre til andre helse- og omsorgstilbud. Hjelpelinjen for personer som har problemer med spill, gir direkte hjelp og støtte til spillere, pårørende og andre som tar kontakt.

Fjernbasert behandling for personer med spilleavhengighet er et annet tilbud der spillere kan få behandling uten å gå via fastlege. Tilbudet er utvidet til også å gjelde pårørende. Det er i tillegg behov for digitale hjelpemiddel, som apper, for å supplere de etablerte lavterskeltilbudene.

Informasjonen på helsenorge.no om hjelpetilbud for data- og pengespillproblem, inkludert oppdatert ventetid for de ulike tilbudene, skal utvikles videre og bli gjort bedre kjent. Helseforetakene har selv ansvar for å synliggjøre hva slags tilbud de har for behandling av spilleavhengighet på nettsidene sine.

En bedre oversikt er viktig for spillere og pårørende. Også kommunal helsetjeneste trenger å bli mer kjent med tilbudene til spesialisthelsetjenestene og andre aktører gjennom generelt informasjonsarbeid, regionale webinar, synliggjøring i nasjonale normerende produkt m.v.

Personer under soning

Det er kjent at innsatte ofte bygger opp stor gjeld mens de er i fengsel. Samtidig viser SPILLFORSK sin evaluering av kjennskap til handlingsplanen at spillproblematikk får lite oppmerksomhet i kriminalomsorgen og helsetjenesten. Det er viktig å sørge for at innsatte får oppfylt sine helserettigheter også når det gjelder spilleproblematikk.

Helsedirektoratet vil, i samarbeid med relevante fagmiljøer og kriminalomsorgen, legge til rette for kompetanseheving hos ansatte om spillproblematikk og behandling. Digitale læringstilbud vil være nyttige også her.

Tilskuddsordning

Helsedirektoratet forvalter tilskuddsmidler til oppfølging av handlingsplanen mot spilleproblemer. Ordningen skal videreføres. Tilskuddsordningen skal stimulere til forebygging, kompetansheving og utvikling av hjelpetiltak.